1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep www.akcesoria-foto.com obsługiwany jest przez firmę Internet Brokers Marcin Przybylski, z siedzibą we Wrocławiu, przy ulicy Dąbrowskiego 42, numer REGON 020105090, numer NIP 897-154-38-88, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej Urzędu Miejskiego Wrocławia pod numerem 158709.
2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
2.1. Sklep internetowy www.akcesoria-foto.com, znajdujący się pod adresem www.akcesoria-foto.com, służy do dokonywania zakupów akcesoriów fotograficznych za pośrednictwem sieci Internet.
2.2. Do zakupów w sklepie internetowym www.akcesoria-foto.com upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
2.3. Oferta sklepu internetowego www.akcesoria-foto.com obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
2.4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie http://www.www.akcesoria-foto.com/, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia.
2.5. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą telefoniczną lub e-mailową przez pracownika sklepu.
2.6. Wysyłając ze sklepu internetowego www.akcesoria-foto.com zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia.
2.7. Sklep internetowy www.akcesoria-foto.com przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2.8. Firma Internet Brokers zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Podobnie, zamówienia będą odrzucane, jeśli:
(a) we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub
(b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.
2.9. Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski. Zamówienia należy składać w języku polskim.
2.10. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym www.akcesoria-foto.com są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2.11. Firma Internet Brokers prowadząca sklep internetowy www.akcesoria-foto.com, wystawia dokument sprzedaży w postaci paragonu z kasy fiskalnej lub faktury VAT. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT.
2.12. Wszystkie towary są fabrycznie nowe, nieużywane, w kompletnym opakowaniu producenta.
2.13. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Fotoamigo.pl - sklep internetowy oraz Grupa Allegro Sp. z o.o.,, danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Fotoamigo.pl(zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
3. CENA WYSYŁKI
Szczegółowe warunki i ceny przesyłek znajdują się w dziale DOSTAWA
4. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
4.1. Sklep www.akcesoria-foto.com zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 24 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez formularz dostępny na stronie http://www.www.akcesoria-foto.com. Dostępność poszczególnych towarów jest podana nad opisem produktu.
4.2. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
4.2.1. sprawdzeniu przez sklep www.akcesoria-foto.com kompletności wysłanych danych,
4.2.2. potwierdzeniu telefonicznym lub mailowym tych danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru przez Zamawiającego.
Jeśli Zamawiający potwierdzi wszystkie informacje, jego zamówienie zostanie ostatecznie zaakceptowane o czym zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail. Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
4.3. Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, gdy na rachunek firmy Internet Brokers wpłyną odpowiednie środki lub Zamawiający poinformuje sklep o chęci zapłaty przy odbiorze. W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość e-mail informującą o tym fakcie oraz o danych na temat numeru przesyłki oraz przewidywanego czasu dostarczenia.
4.4. W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego czyli firmę Internet Brokers telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem pod numerem tel. 071 343 89 56.
4.5. Sugerujemy wybór przesyłek kurierskich lub kurierskich pobraniowych dla zamówień o łącznej wartości powyżej 200 zł.
5. REKLAMACJE I GWARANCJE
5.1. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą.
5.2. Zakupione i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta i/lub dystrybutora (o ile producent dołącza kartę gwarancyjną do towaru).
5.3. Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt kupującego. Towar po naprawie lub wymianie jest wysyłany do Zamawiającego na koszt sklepu.
6. ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW
6.1. Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6.2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego.
6.3. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.
6.4. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał paragonu lub otrzymany rachunek/fakturę.
6.5. Jeśli wszystkie w/w warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania przez firmę Internet Brokers zwróconego towaru, poprzez wykonanie przelewu przez firmę Internet Brokers na wskazane przez Zamawiającego konto.
6.6. Nie przyjmujemy zwrotów i reklamacji wysłanych do nas jako przesyłki za pobraniem bądź przesyłki kurierskie "na koszt odbiorcy".
7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
7.2 Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: info@akcesoria-foto.com Internet Brokers zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
7.3. Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, są szyfrowane 128 bitowym protokołem SSL. Dane te nie są znane Sprzedającemu – są przesyłane bezpośrednio do firmy eCard bezpośrednio rozliczającej transakcję.
7.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować za pomocą formularza kontaktowego lub listownie/telefonicznie na adres podany w zakładce Kontakt.